プライバシー ポリシー

バージョンT: 2020年9月2

VTech Communications Limited ("VTech", "私たち" または "私たち") お客様とウェブサイトの訪問者のプライバシーを尊重します。当社のオンラインプライバシーポリシー(「プライバシーポリシー」)は、お客様およびVTech Communications Limitedが所有または運営する特定のインターネットWebサイト(個別に「サイト」と呼ばれる)にアクセスする人々から収集する情報の種類と、その使用方法について説明しています。その情報。

このプライバシーポリシーは、北米、ヨーロッパ、および特定の国で運営されているVTechアフィリエイト、およびそれぞれの国で提供されているWebサイトとサービスには適用されません。具体的には次のとおりです。 VTech Electronics North America、L.L.C。およびそのウェブサイトwww.vtechkids.com;およびLeapFrogEnterprises、Inc。とそのWebサイトwww.leapfrog.com。これらのVTechアフィリエイトとそのWebサイトには、各サイトに記載されている独自のプライバシーポリシーがあります

このプライバシーポリシーで使用される「コンピューター」という言葉は、インターネットへのアクセスに使用されるコンピューター、スマートフォン、およびその他すべてのデバイスを指します。このサイトにアクセスすることにより、プライバシーポリシーに拘束されることに同意したことになります。このプライバシーポリシーの条件に同意しない場合は、このサイトを使用しないでください。サイトを使用するたびに、現在のバージョンのプライバシーポリシーが適用されます。したがって、サイトを使用するときは、このページの上部に表示されるこのプライバシーポリシーの日付を確認し、前回のバージョン以降の変更を確認する必要があります。

このプライバシーポリシーの英語版と中国語版の間に矛盾がある場合は、英語版が優先されます。


  1. 収集される個人情報の収集と種類

VTechの関連製品およびサービスの販売、提供、登録、広告を含むVTechの事業を継続する目的で、

  a. お客様が次のような特定の活動に従事する場合、当社はお客様の個人情報を収集します。(i)問い合わせまたは苦情について当社に連絡する。 (ii)VTechの製品またはサービスの使用。または(iii)VTechのWebサイトにアクセスまたは閲覧する。

  b. VTechが収集する情報には、以下が含まれますが、これらに限定されません。(i)あなたの名前。 (ii)連絡先住所および/または請求先住所。または(iii)連絡先の名前、固定および携帯電話番号、電子メールアドレスなどの連絡先の詳細。

  1. VTechによって収集された情報は、次のガイドラインに従って使用されます

2.1 VTechは、以下を含むがこれらに限定されない目的でお客様の情報を使用および分析する場合があります。(a)注文を処理し、当社から購入した製品およびサービスを提供し、注文の進捗状況を最新の状態に保つ。 (b)VTechの製品またはサービスの注文に対して請求するか、必要に応じて連絡する。 (c)お客様へのVTech製品およびサービス(関連するオンラインサービスを含む)の提供の日常業務。 (d)顧客が使用する製品またはサービスを設計する。 (e)消費者および顧客の活動を分析および監視する。 (f)VTech製品の宣伝とサポート。および/または(g)サイトのユーザーおよび顧客に関する知識ベースの開発

2.2 あなたの個人情報は秘密にされますが、VTechはあなたに関する情報を(a)VTechグループの会社に開示することがあります。 (b)注文または使用した製品およびサービスの提供に関与する請負業者、代理店、またはサプライヤー。 (c)VTechの事業運営に関連して、管理、電気通信、コンピューター、支払い、またはその他のサービスを提供するエージェント、請負業者、またはサードパーティのサービスプロバイダー。 (d)法執行機関または政府機関、規制機関、裁判所、または法律で義務付けられている場合。 (e)VTechが2.1項に規定された目的のために従事する外部サービスプロバイダー(郵便局、テレマーケティングおよび直接販売代理店、コールセンター、データ処理会社、および情報技術会社を含むがこれらに限定されない)

  1. セキュリティ、プライバシー、および個人情報の転送 

3.1 あなたの個人情報のセキュリティは私たちにとって重要です。 VTechは、顧客情報を慎重に取り扱うことを約束し、不正アクセス、偶発的な紛失または破壊から個人情報を保護するための適切な対策を講じています。当社は、送信中および受信後の両方で、送信された個人を特定できる情報を保護するために、一般に認められている業界標準に従うよう合理的な努力を払っています。ただし、インターネットを介した送信方法や電子ストレージの方法は、100%安全ではありません。したがって、当社はお客様の個人情報を保護するために商業的に受け入れられる手段を使用するよう努めていますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。いかなる場合も、VTechまたはその関連会社、あるいはこのサイトの作成、作成、または配信に関与する当事者は、これへのアクセス、使用、または使用不能に起因する偶発的、結果的、間接的、特別または懲罰的損害について、いかなる方法でも責任を負いません。サイト、またはパフォーマンスの障害、エラー、脱落、中断、欠陥、操作または送信の遅延、コンピューターウイルスまたは回線またはシステムの障害(利益の損失、ビジネスまたはデータの損失、ビジネスの中断、および結果として生じる損害を含む)に関連して情報の不正確さまたは不便、遅延、またはサイトの使用の喪失から)。前述の制限は、VTechまたはその関連会社またはその他の当事者がそのような損害の可能性について知らされていた場合でも適用されます。

3.2 VTechのサーバー、サプライヤー、またはサービスプロバイダーが香港以外に拠点を置く場合、または香港以外の国を訪問しているときに当社の製品を注文または使用する場合、お客様の個人データは香港以外の他のグループ会社またはサービスプロバイダーに転送されます。その点で、VTechはあなたの個人情報のセキュリティを保護するために適切な措置を講じるものとします。

3.VTechが実質的にすべての資産を売却した場合、またはそのユニットの1つが取得された場合、サイトへの訪問者の個人情報および集約情報は、譲渡された資産の1つになる可能性があります。

3.4 VTechは、子供がインターネットを使用する際の安全性を懸念しており、子供が当社のプライバシーポリシーのすべての条項を理解したり、サイトの成人ユーザーが利用できる選択肢について十分な情報に基づいて決定したりできない場合があることを理解しています。保護者の方は、オンラインでお子様と一緒に時間を過ごし、お子様がアクセスするサイトに精通することをお勧めします。当サイトは18歳未満の子供を対象としていません。当サイトを介して情報を送信する資格がないことが判明した場合、データは削除され、注文した製品は処理されません。

3.5 本サイトには、第三者のWebサイト(「リンク先サイト」)の画像およびリンクが含まれている場合があります。 VTechは、リンク先サイトのコンテンツまたはリンク先サイトのプライバシー慣行について責任を負いません

  1. クッキーおよびその他の技術を使用した情報の収集

4.1 私たちはあなたの一般的なインターネットの使用法に関する情報を取得するためにクッキーを使用することがあります:

(i)   Cookieは、Webブラウザによってコンピュータに保存される小さなテキストファイルです。お客様がサイトに再度アクセスするたびに、お客様のWebブラウザーはこれらのCookie(「Cookie」)を当社に送り返します。これにより、お客様の興味や好みに合わせて、または単にサイトの使用を容易にするために、お客様のエクスペリエンスをカスタマイズできます。

(ii)  当サイトでは、セッションCookieと永続Cookieの2種類のCookieを使用する場合があります。セッションCookieは、ユーザーがサイトを使用している間のみ存続し、Webブラウザーを閉じるとコンピューターから削除されますが、永続Cookieはユーザーセッションよりも長持ちし、削除されるか、有効期限に達するまでコンピューターに保存されたままになります。当社は、サイトの使いやすさを向上させるために、サイトにアクセスしたときにお客様のコンピューターを認識するために、サイト上の永続的なCookieを使用します。

(iii) 通常、当社はCookieを使用して、サイトの運営およびオンライン活動に関する情報の収集を支援します。たとえば、Cookieを使用してユーザーの設定や設定を保存します。サインインを支援します。ターゲットを絞った製品またはサービスを提供する。戦闘詐欺;ウェブサイトの運営を分析します。 Cookieを介して収集する情報は通常、ユーザーのブラウジングアクションとパターンに関する統計データであり、ユーザーを特定する個人情報は表示されません。当社は、Cookieを介して収集した情報を統計分析に使用し、サイト、および当社が提供する製品とサービスを運用、改善、およびパーソナライズします。

(iv) WebブラウザがWebサイトから受信したCookieを処理する方法を制御できます。ただし、サイトからのCookieをオフにするか、受け入れることを拒否した場合、サイトで利用可能な機能の一部を使用できなくなる可能性があります。

(v)  クリアGIFまたはWebビーコンとも呼ばれるピクセルタグは、当サイトの特定のページに配置される可能性があるが、コンピューターには配置されない非表示のタグです。これらのページにアクセスすると、ピクセルタグがその訪問の一般的な通知を生成します。これらは通常、Cookieと連携して機能し、特定のコンピューターが特定のページにアクセスしたときに登録します。 Cookieをオフにすると、ピクセルタグは匿名のWebサイトへのアクセスを検出するだけです。

4.2 VTechがサードパーティの広告会社を使用して当社に代わって広告を配信する場合、これらの会社は、広告の効果を測定するためにCookieとアクションタグ(シングルピクセルGIFまたはWebビーコンとも呼ばれます)を使用する場合があります。これらのサードパーティがCookieおよびアクションタグを介して収集する情報は、完全に匿名です。その点で、VTechは適切なセキュリティ対策を講じ、VTechが許可した場合にのみお客様の情報を処理するようにします。

  1. 個人情報へのアクセスの要求

5.1 香港個人データ(プライバシー)条例に基づき、お客様は、VTechがお客様の個人データを保持しているかどうかを確認し、そのようなデータのコピーを受け取る権利、またはVTechを要求する権利を含むがこれらに限定されない、特定の法定権利を得る権利があります。不正確なあなたに関連する関連情報を修正するため。

5.2 個人データへのアクセス、個人データの修正、保持されているデータの種類に関連する情報、およびダイレクトマーケティングの受信の停止または受信の再開に関するリクエストについては、セクション8に記載されている電子メールまたは住所にご連絡ください。下記のお問い合わせください。電子メールまたは郵便には、氏名、電子メールアドレス、住所、およびメッセージを必ず含めてください。データまたは設定の変更のリクエストが有効になるまでに最大14日かかる場合があることに注意してください。

  1. カリフォルニアの住民

The California Consumer Privacy Act (the “CCPA”) カリフォルニア州の居住者に、特定の企業が収集する個人情報に関する特定の権利を提供します。ただし、VTech Communications Limitedは企業間(「B2B」)企業であり、通常、他の企業の従業員、所有者、取締役、役員、または請負業者として行動する個人からのみ個人情報を収集します。そのため、VTech Communications Limitedは、Calに準拠したCCPAの規定の多くを免除されています。 Civ。コード1798.145(n)(1)。 VTech Communications Limitedは、個人情報を第三者に販売することはありません。さらに、VTech Communications Limitedは、CCPAに基づいて適用されるプライバシー権を行使するカリフォルニア州の居住者を差別しません。

  1. プライバシーポリシーの変更

VTechはこのプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。このプライバシーポリシーを変更する場合は、改訂版をこのサイトに掲載し、最後に更新された日付もこのプライバシーポリシーの上部に掲載します。現在収集している情報は、使用時に有効なプライバシーポリシーに従って使用されます。

  1. お問い合わせ

このプライバシーポリシーに関するご質問やご意見、またはお客様の情報の取り扱いについては、次のいずれかのアドレスを使用して、お気軽にお問い合わせください。(a)privacy@vtech.com 宛ての電子メール。または(b)VTech Communications Limited、23/F, Tai Ping Industrial Centre, Block 1, 57 Ting Kok Road, Tai Po, New Territories, Hong Kong. Attention: Legal & Compliance Department(Privacy)の住所に郵送してください